Privacybeleid
Bescherming van persoonsgegevens overeenkomstig de AVG
Seraug S.L. deelt, in toepassing van de geldende regelgeving inzake gegevensbescherming van persoonsgegevens, mee dat de persoonsgegevens die worden verzameld via de formulieren van de website: www.helixprogrip.com, worden opgenomen in de specifieke geautomatiseerde bestanden van gebruikers van de diensten van Seraug S.L.
Het verzamelen en de geautomatiseerde verwerking van de persoonsgegevens hebben tot doel de handelsrelatie te onderhouden en taken op het gebied van informatie, opleiding, advisering en andere activiteiten die eigen zijn aan Seraug S.L. uit te voeren.
Deze gegevens worden uitsluitend verstrekt aan die entiteiten waarvoor dat noodzakelijk is, met als enig doel te voldoen aan het hierboven genoemde doeleinde.
Seraug S.L. neemt de nodige maatregelen om de veiligheid, integriteit en vertrouwelijkheid van de gegevens te waarborgen overeenkomstig het bepaalde in Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en in de nieuwe organieke wet 3/2018 van 5 december inzake gegevensbescherming en waarborging van digitale rechten (LOPDGDD), die de vroegere LOPD intrekt.
De gebruiker kan te allen tijde de rechten op inzage, bezwaar, rectificatie, wissing, beperking en overdraagbaarheid uitoefenen die in de genoemde Verordening (EU) zijn erkend. De gebruiker kan deze rechten zelf uitoefenen per e-mail aan: augustojh@helixprogrip.com of op het adres: C/ Melchor Rodríguez, 78, C.P. 28023 - Madrid (Madrid).
De gebruiker verklaart dat alle door hem verstrekte gegevens waar en juist zijn en verbindt zich ertoe deze actueel te houden door wijzigingen aan Seraug S.L. mee te delen.
Doel van de verwerking van persoonsgegevens:
Voor welk doel verwerken wij uw persoonsgegevens?
Bij Seraug S.L. verwerken wij uw persoonsgegevens die via de website: www.helixprogrip.com zijn verzameld, voor de volgende doeleinden:
- Het verlenen van haar diensten in overeenstemming met de specifieke behoeften van de klanten, teneinde de door haar gesloten overeenkomsten na te komen.
Wij herinneren u eraan dat u zich te allen tijde en via elk kanaal kunt verzetten tegen de toezending van commerciële communicatie door een e-mail te sturen naar het hierboven vermelde adres.
De velden van deze registraties moeten verplicht worden ingevuld; zonder deze gegevens is het onmogelijk de genoemde doeleinden te verwezenlijken.
Hoe lang worden de verzamelde persoonsgegevens bewaard?
De verstrekte persoonsgegevens worden bewaard zolang de handelsrelatie voortduurt of zolang u niet om verwijdering ervan verzoekt, en gedurende de termijn waarin wettelijke aansprakelijkheden uit de verleende diensten kunnen voortvloeien.
Rechtsgrondslag:
De verwerking van uw gegevens vindt plaats op basis van de volgende rechtsgronden die deze rechtvaardigen:
- Het verzoek om informatie en/of de afname van de diensten van Seraug S.L., waarvan de algemene voorwaarden in ieder geval vóór een eventuele afname aan u ter beschikking worden gesteld.
- De vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming, doordat wij u informeren door u dit privacybeleid ter beschikking te stellen, dat u na lezing, indien u ermee akkoord gaat, kunt aanvaarden door middel van een verklaring of een duidelijke actieve handeling, zoals het aanvinken van een daartoe bestemd vakje.
Indien u ons uw gegevens niet verstrekt of dit op onjuiste of onvolledige wijze doet, kunnen wij uw verzoek niet behandelen en is het volstrekt onmogelijk u de gevraagde informatie te verstrekken of de afname van de diensten uit te voeren.
Ontvangers:
De gegevens worden niet meegedeeld aan derden buiten Seraug S.L., behoudens wettelijke verplichting.
Door gebruikers van de diensten verzamelde gegevens
In gevallen waarin de gebruiker bestanden met persoonsgegevens op de servers voor gedeelde hosting plaatst, is Seraug S.L. niet verantwoordelijk voor de niet-naleving van de AVG door de gebruiker.
Intellectuele-eigendomsrechten www.helixprogrip.com
Seraug S.L. is houder van alle auteursrechten, intellectuele en industriële eigendomsrechten, "knowhow" en alle andere rechten die verband houden met de inhoud van de website www.helixprogrip.com en de daarop aangeboden diensten, alsmede van de programma's die nodig zijn voor de implementatie ervan en de bijbehorende informatie.
De reproductie, publicatie en/of het niet strikt privégebruik van de inhoud, geheel of gedeeltelijk, van de website www.helixprogrip.com is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Intellectueel eigendom van de software
De gebruiker moet de programma's van derden die Seraug S.L. hem ter beschikking stelt respecteren, ook als deze gratis en/of openbaar beschikbaar zijn.
Seraug S.L. beschikt over de nodige exploitatie- en intellectuele-eigendomsrechten op de software.
De gebruiker verkrijgt door de afgenomen dienst geen enkel recht of licentie op de software die nodig is voor de verlening van de dienst, noch op de technische informatie voor de opvolging van de dienst, met uitzondering van de rechten en licenties die nodig zijn voor de uitvoering van de afgenomen diensten en uitsluitend voor de duur daarvan.
Voor elke handeling die verder gaat dan de uitvoering van de overeenkomst, heeft de gebruiker schriftelijke toestemming van Seraug S.L. nodig; het is de gebruiker verboden de configuratie, structuur en bestanden van de servers die eigendom zijn van Seraug S.L. te openen, te wijzigen of te bekijken, waarbij de gebruiker de civielrechtelijke en strafrechtelijke aansprakelijkheid draagt voor elk incident dat zich op de servers en beveiligingssystemen zou kunnen voordoen als rechtstreeks gevolg van nalatig of kwaadwillig handelen zijnerzijds.
Intellectueel eigendom van de gehoste inhoud
Het gebruik van de door Seraug S.L. verleende diensten in strijd met de wetgeving inzake intellectueel eigendom is verboden, en in het bijzonder:
- Gebruik dat in strijd is met de Spaanse wetgeving of dat inbreuk maakt op de rechten van derden.
- De publicatie of verzending van inhoud die, naar het oordeel van Seraug S.L., gewelddadig, obsceen, beledigend, illegaal, racistisch, xenofoob of lasterlijk is.
- Cracks, serienummers van programma's of andere inhoud die inbreuk maakt op intellectuele-eigendomsrechten van derden.
- Het verzamelen en/of gebruiken van persoonsgegevens van andere gebruikers zonder hun uitdrukkelijke toestemming of in strijd met het bepaalde in Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens.
- Het gebruik van de mailserver van het domein en van de e-mailadressen voor het verzenden van ongewenste massale e-mail.
De gebruiker draagt de volledige verantwoordelijkheid voor de inhoud van zijn website, de verzonden en opgeslagen informatie, de hyperlinks, de aanspraken van derden en de juridische stappen met betrekking tot intellectueel eigendom, rechten van derden en bescherming van minderjarigen.
De gebruiker is verantwoordelijk voor de naleving van de geldende wet- en regelgeving en de regels met betrekking tot de werking van de onlinedienst, elektronische handel, auteursrechten, handhaving van de openbare orde, alsmede de universele beginselen van internetgebruik.
De gebruiker zal Seraug S.L. schadeloosstellen voor de kosten die voortvloeien uit de betrokkenheid van Seraug S.L. bij een zaak waarvoor de aansprakelijkheid aan de gebruiker toe te rekenen is, met inbegrip van honoraria en kosten van juridische verdediging, zelfs in het geval van een niet-definitieve rechterlijke beslissing.
Bescherming van de gehoste informatie
Seraug S.L. maakt back-ups van de inhoud die op haar servers wordt gehost, maar is niet verantwoordelijk voor het verlies of het per ongeluk wissen van gegevens door de gebruikers. Evenmin garandeert zij het volledige herstel van door de gebruikers gewiste gegevens, aangezien deze gegevens verwijderd en/of gewijzigd kunnen zijn in de periode die is verstreken sinds de laatste back-up.
De aangeboden diensten, met uitzondering van de specifieke back-updiensten, omvatten niet het herstel van de inhoud die bewaard wordt in de door Seraug S.L. gemaakte back-ups wanneer dit verlies aan de gebruiker toe te rekenen is; in dat geval wordt een tarief vastgesteld naargelang de complexiteit en omvang van het herstel, steeds na voorafgaande aanvaarding door de gebruiker.
Het herstel van gewiste gegevens is alleen in de prijs van de dienst inbegrepen wanneer het verlies van de inhoud te wijten is aan oorzaken die aan Seraug S.L. toe te rekenen zijn.
Commerciële communicatie
In toepassing van de LSSI. Seraug S.L. zal geen reclame- of promotionele berichten per e-mail of via een ander gelijkwaardig elektronisch communicatiemiddel verzenden die niet vooraf door de ontvangers ervan zijn aangevraagd of uitdrukkelijk zijn toegestaan.
In het geval van gebruikers met wie een eerdere contractuele relatie bestaat, is Seraug S.L. wel gerechtigd commerciële berichten te verzenden over producten of diensten van Seraug S.L. die vergelijkbaar zijn met die welke oorspronkelijk het voorwerp waren van de overeenkomst met de klant.
In ieder geval kan de gebruiker, na zijn identiteit te hebben aangetoond, via de kanalen van de Klantenservice verzoeken hem geen commerciële informatie meer toe te sturen.
REV: 20.3009