Política de envio

De onde enviamos

Todas as encomendas saem do nosso armazém em Madrid (Espanha).

Prazos

  • Espanha peninsular: envio em 24-48 horas úteis.
  • Portugal, resto da Europa, Reino Unido e outros países: o prazo estimado para o teu país aparece ao finalizar a compra.

Preparamos as encomendas em dias úteis. Quando a encomenda sai, enviamos-te um email com o número de seguimento.

Custo e envio grátis

O custo de envio é calculado no checkout conforme o país. Há envio grátis a partir de um valor mínimo que depende do país: vês na barra no topo do site e no carrinho.

Alfândega

Nos envios fora da União Europeia podem aplicar-se impostos ou direitos de importação. Quando não estão incluídos no preço, o checkout indica-o.

Problemas na entrega

Se a encomenda atrasar ou o seguimento não avançar, escreve-nos para info@helixprogrip.com e resolvemos com a transportadora.